Alle returer må avtales på forhånd med en saksbehandler.
Returskjemaet skal legges ved varen som returneres til Falkenberg.
Generelle vilkår for kreditering:
- Retur må være forhåndsavtalt med oss.
- Varer kan returneres innen 14 dager etter levering.
- Varen må være ubrukt og i original emballasje.
- Returskjema skal benyttes og sendes til kunden per e-post når retur er avtalt.
- Kun varer som kan legges på lager eller returneres til leverandøren kan krediteres.
- Når vi returnerer varer til leverandøren, må vi motta retur og kredit før vi krediterer kunden.
- Kunden dekker porto og returfrakt (også til leverandør).
- Vi krediterer 80 % av varens salgsverdi.
Klikk nedenfor for å skrive ut eller laste ned skjemaet.